Dans son dernier Baromètre Phygital Workplace, réalisé avec l’institut de sondage Ifop et publié le 29 mars 2022, le cabinet de conseil Julhiet Sterwen a mesuré la manière dont les collaborateurs et les managers perçoivent la transformation digitale des entreprises. Il ressort tout d’abord de l’étude que si le travail hybride (dit « phygital », une contraction de physique et digital, NDLR) apporte des bénéfices, il présente encore quelques obstacles. Ainsi, près d’un quart des répondants (23%) affirment que « les liens avec leur manager se sont distendus à cause du digital ». C’est quatre points de plus par rapport à la précédente enquête. De même, 55% des collaborateurs pensent que le télétravail « augmente le risque de désengagement des salariés vis-à-vis du collectif et de l’entreprise » (la proportion atteint 60% chez les managers). Il s’avère toutefois que « plus des deux tiers des salariés travaillent dans des entreprises dans lesquelles des accords de télétravail existent et sont globalement jugés satisfaisants », indique l’étude. Et plus d’un tiers des répondants (36%) considère le travail à distance comme un critère « primordial » ou « très important ». Pour autant, une part croissante de salariés préfère travailler sur site : ils sont 20% à l’affirmer, soit une hausse de neuf points depuis 2021. Lorsque les collaborateurs sont interrogés sur leurs attentes vis-à-vis de leur espace de travail en entreprise, deux grandes thématiques ressortent. D’une part, des souhaits très pratiques et fonctionnels : ils sont 46% à évoquer des sujets autour de la qualité d’aménagement des locaux (meilleur équipement en matériel, davantage d’espace, accessibilité…). D’un autre côté, 45% des salariés sondés émettent des attentes plus émotionnelles (bureaux favorisant le contact social et le travail en équipe).
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