Voilà qui devrait un peu plus fluidifier les relations entre les professionnels de santé et les patients. Via un communiqué publié le 4 juillet 2022 dernier sur l’espace de son site Internet dédié aux médecins, l’Assurance maladie annonce que l’application carte Vitale sera progressivement déployée d’ici la fin de l’année sur les smartphones des assurés inscrits auprès de ses caisses des Alpes-Maritimes, du Bas-Rhin, de Loire-Atlantique, du Puy-de-Dôme, du Rhône, de Saône-et-Loire, de Sarthe et de Seine-Maritime. Cet outil – présenté comme « une alternative dématérialisée de la carte Vitale physique, qui continue d’exister » – sera généralisé sur tout le territoire français. Elle permettra notamment aux assurés de consulter directement leurs reçus de dépenses de soins. Mais les avantages seront aussi au rendez-vous pour les praticiens. D’abord, « il y a davantage de chances que les patients aient leur carte avec leur smartphone, et donc de pouvoir faire une télétransmission », indique en premier lieu le site Ameli.fr. Ensuite, les feuilles de soins étant sécurisées et fiabilisées grâce à l’accès automatique au téléservice Acquisition des droits intégrée (ADRi), le risque d’erreurs et de rejets de factures sera minimisé. Enfin, « il y a une réduction du risque de contaminations manuportées », peut-on lire. Outre les données d’identification de l’assuré et de ses bénéficiaires déjà présentes dans la carte classique, l’appli carte Vitale intègrera l’identité nationale de santé (INS) et, à terme, contiendra les données des organismes complémentaires (mutuelles).
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