« Lorsque la situation est tendue, j’adopte une attitude nonchalante, un ton de voix bas pour éviter de sur stresser ou de transmettre ma nervosité ».
Pourquoi ne pas s’inspirer du témoignage de ce dirigeant de PME qui conseille, sur un blog destiné aux travailleurs indépendants, d’adopter une posture décalée en cas d’imprévu ? Faire preuve de self-control, de souplesse en temporisant sa réaction, voilà le meilleur moyen de ne pas se laisser déborder par son angoisse. Au lieu de réagir à chaud, mieux vaut prendre le temps d’aviser.
Ce sera l’occasion de relativiser la situation et de la ramener à sa juste valeur.