Profession libérale
TNS
20.10.2023

Les délais d’obtention d’un rendez-vous chez un ophtalmo en baisse de 70% depuis 2017

Pour la cinquième année consécutive, le délai d’attente pour un rendez-vous chez un ophtalmologiste s’est encore réduit en 2023, selon la dernier baromètre annuel CSA pour le Syndicat national des ophtalmologistes de France (Snof) diffusée le 13 octobre 2023.

D’après le Snof, les délais ont diminué en moyenne de dix-neuf jours depuis 2019, ce qui correspond à une baisse de 70%. Pour un contrôle périodique de la vue, il faut compter en moyenne 48 jours pour obtenir un rendez-vous par téléphone (contre 68 jours en 2019) et 41 jours par Internet (il en fallait 61 il y a cinq ans), indique l’étude. L’amélioration est toute aussi visible si l’on s’appuie sur le délai médian d’obtention d’un rendez-vous par téléphone : il a diminué de 44% sur la période, passant de 43 jours en 2019 à 24 jours en 2023.

En ce qui concerne les demandes de rendez-vous plus urgents – dans le cadre de l’apparition de nouveaux symptômes, comme de points noirs ou des filaments -, le délai moyen est passé de 27 jours à huit jours entre 2019 et 2023 (en recul de 70%) et le délai médian, de dix jours à quatre jours (- 60%), observe le Snof.

Si les délais s’améliorent dans la plupart des régions dans le cas d’un contrôle périodique, ils continuent d’augmenter dans les Pays de la Loire (en hausse de 36 jours), en Corse (plus neuf jours) et dans le Grand Est (plus trois jours).

Pour le syndicat, ces progrès manifestes s’expliquent notamment par le développement rapide du « travail aidé » chez les ophtalmologistes libéraux. Ces derniers sont de plus en plus nombreux à exercer avec d’autre professionnels de santé de la filière, comme des assistants médicaux et des orthoptistes. La proportion du travail en équipe est passée de 34% en 2015 à 78% en 2023, et elle s’élève même à 94% chez les ophtalmologistes âgés de moins de 40 ans, selon le Snof.

Sources :
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