La gestion comptable et financière est loin d’être un long fleuve tranquille pour les créateurs d’entreprises, les entrepreneurs ou les indépendants… D’après une étude menée auprès de 4.237 professionnels par Regate.io – plateforme digitale collaborative entre les experts comptables et leurs clients – et rendue publique le 20 septembre 2021, 63% des répondants perçoivent leurs tâches de gestion comme « compliquées » ou « chronophages », contre seulement 30% qui estiment qu’elles sont « faciles » (7% ne se prononçant pas). Parmi les personnes interrogées les plus rebutées, 88% citent « la relance des clients pour être payé » en première position des opérations les moins faciles à réaliser. Suivent « l’obtention de reporting à jour et en temps réel » (82%) et « la gestion et transmission des justificatifs et factures » (66 %). Une situation qui génère de l’insatisfaction : si 41% des professionnels se déclarent satisfaits de la gestion de leur comptabilité, « plus de 42% sont moyennement réjouis de leur comptabilité et 17% pas du tout », nous apprend l’enquête. Pour sortir de cette ornière, les sondés formulent clairement trois attentes : « des coûts moins élevés et plus clairs » (une demande citée par 67% des dirigeants), « un seul outil global pour gérer la comptabilité et la finance » (62%) et « des conseils pour optimiser les finances de la société » (61%). Enfin, l’étude révèle que 78% des professionnels jugent les comptables ou experts-comptables « pas encore totalement en phase avec le niveau de digitalisation attendu pour leur métier ». Un constat d’autant plus sévère que 37% des clients les considèrent « moyennement à l’aise avec les nouveautés », tandis que 47% pensent qu’ils ne le sont « pas du tout ».
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