Les résultats d’une enquête nationale, menée par CréActifs – leader de la formation des entrepreneurs – et dévoilée le 23 novembre 2023, révèlent le fort attachement des entrepreneurs à la formation professionnelle.
Sur les 718 dirigeants consultés en ligne, 97 % estiment que ce mode d’apprentissage, qui permet d’améliorer ses compétences ou d’acquérir de nouvelles connaissances professionnelles, constitue « un prérequis à la performance de leur entreprise ». Ils sont ainsi 70 % à indiquer avoir suivi une formation pour renforcer leurs compétences techniques (« hard skills ») et 29 % à s’être formés sur leurs compétences humaines (« soft skills »). Les trois compétences sur lesquelles les entrepreneurs souhaitent se former en priorité sont le marketing et la communication, la stratégie commerciale et la planification, ainsi que l’intelligence artificielle, explique CréActifs. Pourtant, 85% des sondés considèrent le coût financier d’une formation comme un frein susceptible de les empêcher de participer à davantage de formations. Alors que 58,6 % des répondants affirment avoir déjà sollicité leur budget alloué à leur compte personnel de formation (CPF), près de deux tiers d’entre eux (67,2 %) reconnaissent qu’ils « ne se seraient pas formés s’il y avait eu un reste à charge obligatoire à payer ». Cette confession intervient alors que le gouvernement a annoncé récemment que la piste d’un « ticket modérateur » (autrement dit, l’instauration d’un reste à payer systématique à la charge du bénéficiaire de la formation professionnelle, et ce, même s’il dispose de suffisamment de crédits sur son CPF) était toujours dans les tuyaux. Dans ce contexte, une majorité des entrepreneurs ayant participé à l’étude de CréActifs (60 %) souhaitent « disposer d’informations plus claires concernant leurs droits à la formation ». Par ailleurs, un tiers du panel indique « être informé que Bpifrance (la banque d’investissement publique, Ndlr) et FranceNum (la plateforme en ligne dédiée à aider les petites et moyennes entreprises à assurer leur transition numérique, Ndlr) ont mis en place un dispositif gratuit de formation pour accélérer la transformation digitale des entrepreneurs ». D’après CréActifs, « 74 % de ceux qui ont eu accès à l’information se sont formés ».