Dans un message diffusé le 23 septembre 2021 sur l’espace de son site Internet dédié aux entreprises, l’Assurance maladie indique que les employeurs et les salariés disposent d’un nouvel outil numérique permettant « d’effectuer et de suivre leurs démarches en ligne lors d’une procédure de reconnaissance d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle (AT-MP) ». La procédure démarre par la réception d’un courrier qui leur indique les identifiants leur permettant de se connecter au service en ligne « questionnaire risques professionnels » – accessible par le lien questionnaires-risquepro.ameli.fr. Grâce à ce téléservice, ils peuvent compléter le questionnaire dématérialisé envoyé par la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), consulter et télécharger le dossier, joindre les documents utiles à son instruction et formuler d’éventuelles observations. Les deux parties sont informées au fur et à mesure de l’avancée de l’instruction du dossier. Grâce à la dématérialisation, l’employeur et le salarié peuvent obtenir une aide pour remplir, à leur rythme, le questionnaire et communiquer les pièces à distance à la CPAM, s’affranchissant ainsi par la même occasion des frais d’envoi.
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